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创业有风险,投资需谨慎

你真的懂微淘运营么?

作者:智睿电商 2020-07-24

2020年319日天猫和淘宝的店铺买家秀板块功能升级,给店铺买家秀打通更多流量入口,打通私域流量渠道,提升内容种草率,

这说明店铺的UGC内容生产能力提升,微淘的权重占比也会一定程度上升。所以未来微淘运营将会成为重要运营工具之一。

 

 

微淘是以消费者为核心的消费内容社区,粉丝可以通过微淘观看、达人种草的内容,从而发现想购买的商品,通过更为真实的内容分享体验进行购买决策。

 

微淘运营有5种形式,不同形式可以达到不同的效果。

 

微淘是店铺面向消费者的内容电商平台,可以进行粉丝关系管理、品牌传递、精准互动和内容导购等等,做好微淘运营等于做好粉丝粘性,提升复购率以及增粉。但是发布好优质的微淘内容是有一定的技巧。

一:内容选题技巧

内容选题要满足消费者的好奇心、求知求诉、情感求诉、娱乐求诉或生活需求,所以一般从以下几类选择搭配产品进行粘性结合发布。

二:微淘话题导购商品推荐技巧

01. 推荐商品宜精不宜多

一篇微淘推广一般推荐商品数为2-3个为最佳,上新盘点除外。对于多个商品推荐中最好有主次之分,推荐用品具有一定的关联性最好。

 

比如推广的是洗发水,那么护发素、护发膏、沐浴乳等可以合理搭配推荐。

 

02.推荐商品要精挑细选

导购型内容,产品是核心。最好选择店铺内最火热的产品,或近期店铺上新最受欢迎的产品,可以更容易引起消费者的购买兴趣。

 

03. 注意商品摆放的位置

内容运营中,排版很重要,产品的插入式根据消费者阅读的节奏和文案呈现。

 

04. 推荐商品要有充分理由,卖点要清晰明了

商品的描述一定要清晰明了,优势体现,使用前后的效果对比是最重要的。切忌图片堆砌,然后一文不提。

三:微淘内容吸引技巧

01.互动点:对于耐心阅读并产生感兴趣的客户要赶紧留住。主动沟通、推荐相关话题,并让客户参与一些简单的互动游戏,比如评论、猜谜等。

 

02.利益点:对于老客户和粘性较高的客户设立专属红包、特权、折扣等。

 

03.好奇点:标题文案可以标新立异,引起好奇心,但是注意一个度,别太过。

 

04.娱乐点:结合当下娱乐、影视、明星、八卦等热点,切忌负面热点不跟。

 

总而言之,做好微淘运营主要是通过好文案+好图片+好产品,才能产生好的效果,有时候做微淘就像微信公众号一样,利用好了就能带来流量、忠诚用户和品牌知名度等等。

 


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